Vi har sat målerportalen op til at kunne bruges for vores kunder.
Du kan installere det fra :
Apple Store (hvis du har en iPhone)
https://apps.apple.com/dk/app/målerportal/id1667480418?l=da
Google Store (hvis du har en Android telefon)
https://play.google.com/store/apps/details?id=dk.vdoc.meterportal.consumer&pcampaignid=web_share
Hvis du hellere vil kigge fra en Mac eller PC, så kan du det herfra:
https://consumer.meterportal.eu
Når du har installeret app’en og åbner den første gang ser det ca sådan ud

Vi skal nu oprette en bruger, der skal du bruge en email adresse, og et telefonnummer, og finde på et godt kodeord du ikke bruger andre steder.

Når du så har oprettet en bruger, så kan du tilføje en eller flere adresser. Du søger blot efter den, vælg den korrekte adresse

Når du har fundet din adresse, så skal du indtaste Forbrugernummer og Målernummer, de findes begge på din sidste faktura / årsopgørelse.
På min betalingsservice ser det sådan her ud, bemærk, hvis der er flere vandmålere, så er det fordi den har været skiftet i det pågældende år, du skal her (også) bruge den sidste på listen.

Som du måske bemærker, så er dette lettere anonymiseret, du bør heller ikke dele disse oplysninger med andre, målernummer begynder med 53, forbrugernummer begynder med 9.
Sidder du med Sorø Forsynings faktura’en, så kan du kun finde målernummeret, men det står øverst på side 2 (begynder med 53). Forbrugernummeret findes KUN på vandværkets regning.
Du indtaster det her

(hvis du har problemer på dette trin, så tjek at du har søgt den rigtige adresse frem, og hvis der skulle være flere der minder meget om hinanden, så vælg den nederste af dem der er korrekte, især postnummer har drillet os i dette trin)
Du bliver nu mødt af denne skærm når du har trykket tilføj hus

Du kan nu trykke på “Se forbrug”. I bunden på næste skærmbilled kan du skifte mellem at se dit vandforbrug, og dit elforbrug. Du skal tilføje adgangen med elforbrug før den bliver synlig, det kræver dog brug at MitID og er uden for vores virke, men du kan vælge at gøre det hvis du ønsker at samle begge ting i en app. Det er ikke et krav.
Det vigtigste tilbage nu at fortælle om, er den lille ringeklokke, der kan du læse alarmer (pludseligt højt forbrug, lækage alarm eller lav temperatur)

Og som du ser har jeg en alarm på lav temperatur her i januar måned, det er relativt normalt, ca 150 af os 345 husstande i Døjringe Vandværk har haft det i januar 2025. Vi anbefaler man evt smider en planteisoleringsmåtte oven på brønden hvis man er i tvivl, og straks meddeler os hvis brønden er gået i stykker pga påkørelse eller udefrakommende påvirkning.

Hvis man trykker på “Indstillinger” så kan man bestemme om man vil modtage en notifikation om en alarm på flere måder, vi anbefaler en pushbesked

Pushbeskeden er en notifikation på telefonen som du har installeret app’en på
Et par hurtige spørgsmål jeg tror de fleste nu bemærker efter lidt kortere eller længere tid
- Hvorfor kan jeg ikke se et forbrug i app’en nu når jeg lige har åbnet for vandet?
- – måleren er timeaflæst, og rapportere kun ind en gang i døgnet hvad der er brugt de sidste 24 timer, dette er for at spare strøm i det batteri som sidder i måleren.
- Det er 17 timer siden jeg kan se jeg har brugt vand i app’en ?
- Samme problematik, måleren rapportere kun en gang i døgnet for de sidste 24 timer.
- Det er flere døgn siden min måler har fortalt noget, er den defekt ?
- Formentlig ikke, men det kan være den skal have en lille boosterantenne på, vi har indkøbt en lille portion antenner ind til dem som vi er opmærksomme på, du skal være velkommen til at kontakte os (Kassereren helst) hvis du vil vide om du er på den liste. Listen er ca 10-14 installationer som rammer under målet for antal indrapporteringer.
- Der er mærkelig “huller” i aflæsningerne, ser ud som om den udregner gennemsnit for nogle dage?
- Formentlig har den misset en aflæsningsrapport, sker det for ofte vil vi nok sætte en antenne på, kontakt os, så kigger vi på det.
- Kan man slukke for vandet via app’en ?
- Nej
Måske betyder det ikke så meget i den store klima helhed, men prøv at tjek jeres forbrug en gang hver 14. dag, eller måned via app’en, og se om i kan udfordre jer selv til at bruge mindre vand, hvis ikke for andet, så for at spare lidt penge.
Et toilet der løber bruger 80-1000 liter i døgnet, en åben vandhane eller haveslange smider ca 1000 liter ud i timen.
Rekorden for vandspild der er opdaget pga dette system er 30000 liter fra kl 17 eftermiddag til næste morgen kl 8., ca 2300 liter i timen.. Vi vil sætte pris på du ikke slår den rekord!
God fornøjelse 🙂